Proposta ASP di DigitPA

Il servizio erogato in modalità ASP da DigitPA, in attuazione del principio di sussidiarietà è particolarmente indicato, sia per le amministrazioni che hanno difficoltà ad adottare la gestione digitale dei documenti in proprio o con prodotti di mercato, sia per quelle che colgono nel servizio ASP, vantaggi di ordine tecnico, economico ed organizzativo per accelerare il processo di diffusione della gestione digitale dei flussi documentali.
Le strategie e le scelte alla base del servizio in modalità ASP predisposto da DigitPA sono:

• economie di scala;
• affidabilità e disponibilità dei servizi;
• libertà di adesione delle amministrazioni;
• soluzione di veloce attivazione e costi di avvio limitati;
• espandibilità e flessibilità in relazione alle esigenze di ciascuna amministrazione;
• disponibilità di un sistema uniforme e interoperabile;
• costi correlati ai consumi effettivi in termini di utenti attivati, registrazioni di protocollo effettuate e documenti archiviati.

Il servizio in modalità ASP è stato avviato in data 30 dicembre 2003. Per garantire la continuità del servizio di registrazione del protocollo e gestione documentale e per consentire la fruizione del servizio ad ulteriori amministrazioni richiedenti il servizio in argomento, a partire da giugno 2010, è stato regolato  da due contratti quadro stipulati da DigitPA con fornitori esterni: uno  per le attività di manutenzione dell’applicativo e l’HelpDesk applicativo, uno per la gestione dell’infrastruttura informatica dedicata all’erogazione del servizio e per l’Help Desk di primo e secondo livello sistemistico.
Nelle more di realizzare il nuovo sistema di  gestione digitale dei flussi documentali le funzionalità  dell’attuale applicativo di protocollo informatico e gestione documentale, utilizzato per erogare il sevizio di protocollazione ASP,  sono fruibili attraverso il riuso dell’applicativo medesimo.